Canal ético y seguro · Ley 2/2023
Canal de denuncias para tu empresa, listo en un día
Cumple la Ley 2/2023 con un canal ético y seguro, con la marca de tu empresa y sin instalar nada. Si lo prefieres, también gestionamos las comunicaciones por ti.
- Datos alojados en la Unión Europea
- Confidencial y anónimo
- Contrato de encargo del tratamiento incluido
Lo que exige la Ley 2/2023, controlado por la plataforma
¿Tu empresa está obligada a tener un canal?
Dinos cuántas personas trabajan en ella y te orientamos al momento.
Multas de hasta 1.000.000 €La Ley 2/2023 las prevé para las empresas que incumplen sus obligaciones.
Dos servicios, un mismo equipo
Puedes contratar el canal, la gestión de las comunicaciones que lleguen, o ambos. Lo ideal es que lo hagamos todo nosotros, pero también gestionamos casos si tu empresa ya tiene su propio canal.
El canal de denuncias
La plataforma lista para usar: tu canal con tu marca, en castellano, catalán e inglés, con los plazos legales controlados y un panel de gestión para tu equipo.
- Canal propio con tu logotipo y color
- Comunicación por texto o audio, con opción de anonimato
- Plazos de acuse (7 días) y resolución (3 meses) controlados
- Panel para tu equipo, con roles y permisos
La gestión de las comunicaciones
Nos encargamos de recibir y tramitar cada comunicación con independencia y confidencialidad, para que tu equipo no tenga que hacerlo. La ley permite encomendar esta gestión a un tercero externo.
- Recepción y análisis de cada comunicación
- Acuse de recibo y comunicación con la persona informante
- Tramitación del expediente hasta su resolución
- También si tu empresa ya tiene otro canal
Canal y gestión, con un único interlocutor
Con los dos servicios, la comunicación se recibe y se gestiona en el mismo sitio, sin traspasos entre proveedores, desde que llega hasta que se resuelve.
Quiero ambos serviciosMás que un formulario: todo lo que pide la ley
La Ley 2/2023 obliga a las empresas con 50 o más personas trabajadoras a tener un canal de denuncias. Assemp te lo monta con tu marca y sin nada que instalar.
Conversación anónima
Quien informa sigue su caso y responde a vuestras preguntas con un código, sin revelar nunca quién es.
Avisos de plazos
La plataforma cuenta los plazos legales y avisa antes de que venzan, para que ningún caso se quede sin respuesta.
Escrito, audio o reunión
Se puede comunicar por texto, por audio o pidiendo una reunión presencial, como permite la ley.
Registro y expediente
Cada actuación queda registrada y puedes exportar el expediente completo cuando lo necesites.
Así lo verán tu plantilla y tu equipo
Capturas reales de la plataforma, con una empresa de demostración y datos ficticios. Tu canal llevará el nombre, el logotipo y el color de tu empresa.
Y quien informa, siempre al tanto
Con su código de seguimiento ve en qué punto está su comunicación, recibe vuestras respuestas y aporta más información, sin identificarse si no quiere.
- Sin cuenta ni contraseña
- Desde el móvil o el ordenador
- En castellano, catalán o inglés
¿Quieres verlo con el nombre y el color de tu empresa?
Te hacemos una demostración sin compromiso y te preparamos un presupuesto cerrado.
Qué se puede denunciar a través del canal
Un canal de denuncias no es solo para fraude: cubre cualquier incumplimiento normativo dentro de la empresa.
- Incumplimientos laborales y de convenio
- Irregularidades fiscales o contables
- Acoso o discriminación
- Corrupción o soborno
- Protección de datos
- Prevención de riesgos laborales
La ley protege a quien informa de buena fe frente a cualquier represalia, aunque los hechos finalmente no se confirmen.
Que denunciar no dé miedo
Confidencial, con opción de anonimato total, y disponible 24 horas los 7 días de la semana, para que cualquier persona de tu empresa se atreva a hablar si ve algo que no está bien.
Actívalo en tres pasos
Sin instalaciones ni desarrollos a medida: te acompañamos desde el primer contacto.
Contáctanos
Rellena el formulario con los datos de tu empresa y te explicamos cómo funciona el canal.
Configuramos tu canal
Con el nombre y el color de tu empresa, y a las personas responsables de gestionarlo.
Publícalo y cumple la ley
Compartes el enlace con tu plantilla y empiezas a cumplir la Ley 2/2023 desde el primer día.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo un canal de denuncias que un canal ético?
Sí. Canal ético, canal de denuncias, canal del informante o canal de compliance son nombres habituales del sistema interno de información que exige la Ley 2/2023. Lo importante es que sea confidencial, permita comunicar de forma anónima y se gestione en plazo.
¿Puedo verlo antes de contratar?
Sí. Te enseñamos el canal y el panel en una demostración, sin compromiso, y resolvemos tus dudas antes de decidir.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño de tu empresa y de si contratas también la gestión de las comunicaciones. Te preparamos un presupuesto cerrado y sin compromiso.
¿Qué pasa si mi empresa no tiene canal?
La ley prevé sanciones tanto por no disponer del canal como por no gestionarlo correctamente. Tenerlo y gestionarlo bien es la forma de cumplir.
¿Qué plazos marca la ley y cómo se controlan?
Acuse de recibo en un máximo de 7 días naturales y resolución en un máximo de 3 meses. La plataforma cuenta los plazos automáticamente y avisa si están por vencer.
¿Y si ya tengo otro canal?
Podemos encargarnos de la gestión de las comunicaciones aunque el canal sea otro. Lo ideal es que canal y gestión estén juntos, pero no es obligatorio.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Lo configuramos con el nombre, el logotipo y el color de tu empresa y las personas responsables, y puede estar listo en un día.
¿Es un canal seguro?
Sí. Todas las conexiones van cifradas, cada empresa solo accede a sus propias comunicaciones, el panel no usa contraseñas sino enlaces personales de un solo uso y las copias de seguridad se guardan cifradas. Además, quien informa puede hacerlo de forma anónima.
¿Quién puede ver la identidad de quien informa?
La persona puede comunicar de forma anónima. Si decide identificarse, solo el equipo gestor accede a sus datos, con roles y permisos distintos según cada persona.
¿Tiene que registrarse o instalar algo quien informa?
No. Entra desde el enlace de tu canal, sin cuenta ni instalación, comunica por texto o audio y recibe un código para consultar el estado de su comunicación.
Quién está detrás
denuncies.com es un servicio de Assemp BCN, asesoría empresarial con sede en Terrassa (Barcelona).
Una asesoría con sede física
C/ Galileo, 177-179, Terrassa. Teléfono 93 733 26 14.
Protección de datos cubierta
Firmamos contigo el contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) y documentamos las garantías de cada proveedor.
Datos en la UE y cifrados
La plataforma y sus datos se alojan en la Unión Europea, y las conexiones y las copias de seguridad van cifradas.
Pide tu presupuesto
Cuéntanos sobre tu empresa y te enviamos una propuesta sin compromiso. Si quieres, antes te enseñamos una demostración.